Garantujeme Vám dostatok snehu! Ako tento benefit funguje?

Pri výbere zájazdu hľadajte pri ubytovacom zariadení piktogram „garancia snehu“, aby ste mali zaistený dostatok snehu pre vaše nerušené zimné radovánky! Náš unikátny benefit „garancia snehu“ platí u viac než 300 ubytovacích kapacít a riadi sa nasledujúcimi podmienkami:

• možnosť zrušiť zájazd nastáva v prípade, že v lyžiarskom stredisku, v ktorom sa nachádza vybrané ubytovanie, nebude mať k „rozhodnému dňu“ reálny predpoklad (podľa aktuálne klimatickej situácie či na základe prehlásenia prevádzkovateľa príslušných prepravných zariadení a zjazdových tratí) pre prevádzku minimálne 50 % dĺžky zjazdových tratí,
• nárok nemožno uplatniť spätne v prípade, že dôvodom obmedzenia prevádzky pod rozhodnou hranicou bol zásah vyššej moci, napr. vopred nevyspytateľné extrémne klimatické javy,
• „rozhodným dňom“ sa rozumie prvý deň platnosti skipasu zahrnutého v cene zájazdu či, u zájazdu bez skipasu, druhý deň pobytu,
• predmetná ponuka sa vzťahuje len k predvianočným zájazdom s posledným dňom pobytu najneskôr 22. decembra 2019 a k „jarným“ zájazdom s prvým dňom pobytu 21. marca 2019 a neskôr,
• garancia snehu sa nevzťahuje na zájazdy v „ľadovcových“ talianskych strediskách Cervinia/Zermatt, Tonalle/Ponte di Legno a Val Senales/Schnalstal s posledným dňom pobytu do 30. októbra 2019 a po 4. apríli 2020,
• zrušenie zájazdu bez storno poplatku v rámci „garancie snehu“ je z technických dôvodov na strane CK možné najskôr 4, a najneskôr 3 dni pred prvým dňom pobytu
• podmienkou zrušenia zájazdu bez storno poplatkov v rámci „garancie snehu“ je storno všetkých osôb v rámci jednej ubytovacej jednotky (napr. apartmánu či izby),
• „garancia snehu“ je uplatniteľná len podľa údajov v aktuálnom katalógu – údaje o dĺžke zjazdoviek a prepravných zariadení udávaná v katalógu sa nemusia zhodovať s oficiálnymi údajmi strediska (podrobnejšie v dôležitých informáciách a na stránkach jednotlivých stredisiek). V prípade rozporu údajov prezentovaných lyžiarskymi strediskami o dĺžke zjazdoviek a údajov prezentovaných v katalógu majú prednosť údaje prezentované v aktuálnom katalógu.
• CK neinformuje zákazníkov o možnosti uplatnenia garancie snehu automaticky. Pokiaľ sa zákazník domnieva, že pre stredisko uvedené na jeho zmluve o zájazdu je možné túto garanciu uplatniť, je povinný si túto skutočnosť overiť u CK, ktorá jeho nárok posúdi. Neabsolvovanie zájazdu bez predchádzajúceho informovania CK o uplatnení garancie snehu nezakladá právo na bezplatné stornovanie zájazdu.