Váš lístok na novú dovolenku
Vďaka LEX VOUCHER o vysnenú dovolenku neprídete.
Koho sa týka LEX VOUCHER?
Zákon LEX VOUCHER sa uplatňuje na Potvrdenie o zájazdu a Zmluvy o zájazdu s termínom zahájenia zájazdu od 20. februára 2020 do 31. augusta 2020 v týchto prípadoch:
a) zákazník odstúpil od zmluvy pred zahájením zájazdu, pretože v mieste pobytu, jeho okolí alebo na ceste do miesta pobytu nastali nevyhnutné udalosti,
b) od zmluvy sme odstúpili my ako cestovná kancelária, pretože sme ho z dôvodu mimoriadnych okolností nemohli zrealizovať.
Návod na uplatnenie vášho voucheru
Jednoducho, rýchlo, on-line. Pre uplatnení vášho voucheru si s nami nemusíte zdĺhavo volať ani e-mailovať. Stačí párkrát kliknúť a nová dovolenka je vaša. Voucher môžete uplatniť v klientskej sekcii Moja NEV-DAMA alebo priamo v priebehu objednávky zájazdu.
Moje NEV-DAMA
Váš voucher môžete uplatniť po prihlásení do klientskej zóny Moja NEV-DAMA v sekcii vouchery. Behom objednávky zájazdu sa vám potom jeho cena automaticky poníži o hodnotu aktivovaných voucherov.
Objednávka zájazdu
Pokiaľ ešte nie ste zaregistrovaný v klientskej sekcií Moja NEV-DAMA, uplatnite voucher priamo v priebehu objednávky zájazdu alebo sa registrujte a využite výhod pre našich klientov.
Vyberte si vysnenú dovolenku podľa vašich predstáv
Nájdite ten pravý zájazd pre vás a kliknite na tlačidlo DETAIL ZÁJAZDU.
Vytvorte novú objednávku zájazdu
1. Kliknite na tlačidlo MÁM ZÁUJEM.
3. Uveďte údaje objednávateľa zájazdu.
Pozor: objednávateľ nového zájazdu musí byť rovnaký ako u pôvodného zájazdu.
2. Vyplňte vaše kontaktné údaje (priezvisko, telefón a e-mail).
4. Uveďte údaje o cestujúcich.
5. Vyberte spôsob dopravy.
6. Zvoľte doplnkové služby (služby a následne poistenie).
Uplatnite váš voucher
1. Zadajte číslo voucheru.
2. Kliknutím na tlačidlo „+„ voucher aktivujete, kliknutím na tlačidlo „x„ voucher deaktivujete.
Pozor: v tomto kroku je možné pridať ľubovoľný počet voucherov.
3. Kliknite na tlačidlo ĎALŠÍ KROK.
