AKTUÁLNE - KORONAVÍRUS

Vážení návštevníci, nižšie uvedené informácie sa pre vás snažíme pravidelne aktualizovať. Vzhľadom na rýchlu zmenu situácie, nových nariadení a opatrení však nemusia byť vždy 100% platné.

Z nariadenia vlády sme boli nútení uzavrieť naše pobočky. Toto NARIADENIE je aktuálne platné do 1. apríla 2020.

Naša infolinka 0800 12 10 10 je vám k dispozícii zadarmo od 8.00 do 20.30 hod.

Vyjadrenie CK FISCHER k aktuálnej situácii

Vážený zákazník,

ako sme Vás už informovali, na území Slovenskej republiky platí nariadenie Bezpečnostnej rady štátu o úplnom uzatvorení hraníc a zákazu vycestovať mimo územie SR. Za súčasnej situácie je isté, že po dobu trvania tohto opatrenia, nebude možné Váš zájazd realizovať. Je to pre nás bezprecedentná a nová situácia, s ktorou sme sa nikdy v histórii nestretli.

Pretože je naším zvykom poskytovať Vám vždy aktuálne informácie, radi by sme Vám oznámili, že momentálne intenzívne pracujeme na riešení tejto situácie.

Chceme Vás požiadať, aby ste nám v tejto chvíli poskytli čas. Vyčkajte prosím, až Vás bude kontaktovať niektorý z našich predajcov. Postupujeme podľa dátumu Vašich zájazdov od najbližších termínov po najneskorší.

Cestovný ruch so sebou prináša celý rad nečakaných situácií, ktoré sme zvyknutí operatívne riešiť. Napriek tomu musíme priznať, že sme si nikdy nemysleli, že by sme mohli byť konfrontovaní s takouto situáciou, ako je uzatvorenie hraníc. Veríme ale, že i túto situáciu spoločne zvládneme a nájdeme pre Vás riešenie, ktoré Vám bude vyhovovať. Zároveň Vás chceme poprosiť o trpezlivosť pri administratívnych riešeniach všetkých náležitostí. Ďakujeme za pochopenie a tiež za všetky vyjadrenia podpory.

Tím NEV-DAMA

Môžem využiť bezplatné storno?
Podľa akého dátumu bude posudzované storno zájazdu?
Ako sa ERV Európska poisťovňa stavia k situácii okolo koronavírusu COVID-19?
Mám poistenie u ERV Európskej poisťovne - môžem svoju dovolenku bezplatne stornovať?
ODKAZY NA DÔLEŽITÉ WEBY: