Dôležité informácie k zájazdom do SR, ČR, Slovinska a Bulharska

  1. Nev-Dama.sk
  2. Dôležité informácie k zájazdom do SR, ČR, Slovinska a Bulharska

Základné informácie

COVID obmedzenie
Zákazník je oboznámený a vyslovene súhlasí s tým, že v destinácii môžu byť zavedené protiepidemiologické opatrenia, ktoré môžu mať vplyv na rozsah a kvalitu poskytovaných služieb (napríklad môžu nastať situácie kedy lyžiarske stredisko bude nútené obmedziť kapacitu na zjazdovkách). Zákazník sa zaväzuje dodržiavať všetky hygienické opatrenia požadované dodávateľom služieb. Epidemiologická situácia sa môže dynamicky meniť, nie je možné vylúčiť napr. Opätovné zavedenie povinných testov apod.

V dobe prípravy tohoto katalógu sa však javí ako veľmi pravdepodobné, že vstup do lyžiarskych areálov nebude nijako obmedzený.
Výber zájazdu
Zjazdové trate a prepravné zariadenia
Skipasy
Termíny jarných prázdnin
Dôležité upozornenie
Pasy, víza
Zdravotné požiadavky

Doprava

Vlastná doprava

Keďže ste sa spolu s výberom destinácie rozhodli i pre dopravu vlastným vozidlom, môžete samozrejme počítať s tým, že Vás pred cestou vybavíme podrobnými odjazdovými pokynmi s informáciami o doporučených trasách, prípadných obmedzeniach, povinných poplatkoch, cenách pohonných hmôt mimo územie SR a mapkou či presným popisom cieľového miesta. Tieto odjazdové pokyny sa snažia na všetky zmeny (poplatkov, dopravného značenia, uzávierky...) čo najflexibilnejšie reagovať, nie však garantovať a prípadne takto vzniknuté dodatočné náklady kompenzovať. Pre jednoduchosť vytvorenia Vašej predstavy o vzdialenostiach a základných trasách zo SR sme tieto informácie umiestnili vždy aj na úvodnú stranu každého lyžiarskeho strediska. Podrobnejšie informácie nájdete tiež na úvodnej strane niektorých hlavných oblastí. Už teraz si Vás dovoľujeme upozorniť, že vyššie spomenuté doporučené trasy vychádzajú z našich dlhoročných skúseností a častokrát sa rozchádzajú s trasami odporučenými GPS navigáciami. Dôvod je jednoduchý - niektoré GPS navigácie bohužiaľ ešte nemajú predvolené zimné uzávierky niektorých horských priesmykov a tiež nedokážu objektívne zhodnotiť kvalitu, prevýšenia a teda aj „šoférsku“ náročnosť niektorých cestných ťahov. V prípade neskoršieho príjazdu by mal klient volať číslo na našu dispečingovú službu uvedené v pokynoch na cestu. Vylúči sa tak riziko veľmi nepríjemnej situácie, kedy by sa klienti nemohli v neskorých hodinách dostať na ubytovanie včas, a bolo im preto zrušené.

Letecká doprava

Ubytovanie

Termíny pobytu a časy začiatku / konca ubytovania
U zájazdu, kde je v cene zahrnuté ubytovanie na 7 nocí, je nástupným aj posledným dňom pobytu spravidla sobota či nedeľa. Výnimkou je často časť silvestrovských a veľkonočných pobytov. U pobytov kratších než 7 nocí je nástupný a posledný deň pobytu stanovený v niektorých prípadoch pevne (jedná sa napr. o trojdenné, štvordenné či päťdenné pobyty od štvrtka do nedele, od nedele do štvrtka či piatka vypísané u rady stredísk) a „predvypísané“ termíny u cenníku s týmto potom priamo korešpondujú, v iných naopak pevne stanovený nie je a je ľubovoľne voliteľný, častokrát s podmienkou minimálneho počtu nocí. Presné termíny pobytov sú špecifikované pri každej ubytovacej kapacite v odstavci „dĺžka pobytu“.. Nastúpiť na ubytovanie je možné v prvý deň pobytu až v poobedných či večerných hodinách, spravidla po 14. až 18. hodine a najneskoršie do 19. až 23. hodiny podľa pravidiel ubytovacej kapacity. Neskoré príjazdy po 20. hodine sú v niektorých prípadoch spoplatnené. V prípade príjazdu po 23. hodine nie je možné garantovať Vaše ubytovanie. Ubytovanie musí byť ukončené v posledný deň pobytu v ranných či doobedňajších hodinách, spravidla do 9. až 10. hodiny, nie však pred 7. až 9. hodinou. U pobytov s vlastnou dopravou je možné samozrejme individuálne dohodnúť aj odjazd v deň skorší, aj tu je však nutné časovo sa prispôsobiť možnostiam cestovnej kancelárie / prevádzkovej dobe recepcie konkrétnej ubytovacej kapacity či možnostiam ubytovateľa. Aj tieto skoré odjazdy môžu byť v niektorých výnimočných prípadoch spoplatnené. Presné informácie k Vami zvolenej ubytovacej kapacite obdržíte v odjazdových pokynoch, na vyžiadanie Vám ich radi poskytneme aj dopredu.
Ubytovanie
Základný popis izieb
Záverečné upratovanie
Kaucie za apartmán
Pobytové taxy

Ceny/Zmluvy/Poistenie

Cena zahŕňa
Odstavec s týmto názvom, respektíve odstavec s názvom jemu podobným (napr. „cena na osobu zahrňuje“) nájdete pri každom cenníku ubytovacej kapacity na www.nevdama.sk.
Cestovné poistenie
Cena zájazdu, garancia ceny
Zmluvný vzťah, zmluva o zájazde
Povinné zmluvné poistenie podľa zákona č. 159/199 Sb.

Ďalšie informácie

Asistenčné služby cestovnej kancelárie
V odjazdových pokynoch vždy nájdete mobilné telefónne spojenie na našich pracovníkov na centrále CK v ČR. Ak nastane akýkoľvek problém v mieste pobytu, je potrebné hneď kontaktovať zástupcu cestovnej kancelárie na dispečingovom čísle. Situáciu je možné spravidla vyriešiť najlepšie priamo v mieste pobytu. Ak nie sme informovaný, nemôžeme byť akokoľvek nápomocný. Kontaktovaný zástupca cestovnej kancelárie môže urobiť šetrenie a zariadiť nápravu, alebo vec vysvetliť. Spätné preukazovanie a riešenie problému, ktorý nebol oznámený zástupcovi cestovnej kancelárie, je po návrate klienta veľmi ťažké. Vaša súčinnosť je v tomto prípade nevyhnutná, a preto Vás o ňu prosíme.
Ďakujeme
Copyright
Informácie v katalógu a cenníku